חנות עמית נט

Filter products / Showing 1 - 10 of 141 results
מחיר
מיין לפי
יצרן
קטגוריה

    עזרה ותמיכה

     

     

     

     
    Picture החזרת המוצר

    תנאים להחזרת המוצר במקרה של שבר, פגם או אי התאמה

    Picture שירות לקוחות

    מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה או בעיה

    Picture אספקה

    תנאים לאספקת המוצר, זמן משלוח ועוד

    Picture תשלום

    איך לבצע את התשלום בצורה הנוחה והמאובטחת ביותר

    Picture הזמנה

    תהליך הזמנה פשוט מתמיד, ללחוץ ולהזמין

    1. ההזמנה תתבצע עפ"י השלבים הבאים:
    1. 1.1 כניסה לאחת הקטגוריות מהעמוד הראשי של החנות או לדף מוצר עצמו מכל מקום אחר באתר.
    2. 1.2 בחירה של מוצר אחד או יותר והוספתו לסל קניות או ביצוע רכישה מידית.
    3. 1.3 בכל שלב של הוספת מוצר יופיע חלון ביניים אשר יציג את כל המוצרים שבחרתם עד כה. דרך החלון תוכלו לעבור לסל הקניות או להמשיך להוסיף עוד מוצרים.
    4. 1.4 במעמד סל הקניות עליכם לוודא שכל הפריטים שבחרתם נכונים ולתקן במידת הצורך. בסוף יש ללחוץ על כפתור "המשך לתשלום".
    5. 1.5 בעמוד ביצוע הרכישה יש למלא פרטים מלאים על המשלוח לפי השדות המופיעים, פרטי חיוב, לרבות כרטיס אשראי, הוראת קבע או פייפל והערות משלוח במידה ויש. בסוף התהליך יש ללחוץ על כפתור "ביצוע הזמנה".
    6. 1.6 במידה והעסקה מאושרת, תועברו לעמוד סיכום רכישה, שבו תוכלו להדפיס את דף ההזמנה ובנוסף תקבלו את סיכום ההזמנה ישירות למייל שלכם.
    1. 1. התשלום יתבצע ע"י כרטיס אשראי, הוראת קבע או פייפל.
    2. 2. התשלום יתבצע דרך האתר ברמת אבטחה גבוהה.
    3. 3. הסבר על רמת האבטחה של האתר:
      1. 3.1. המערכת מאובטחת ברישיון SSL.
      2. 3.2. בעת ביצוע הרכישה נקלטים פרטי המשתמש. במידה ואחד מאמצעי התשלום באתר הינו כרטיס אשראי, הגולש יזין את פרטי האשראי בדף מאובטח. במידה והסליקה בוצעה אונליין, הנתונים יועברו לחברת הסליקה. במידה והסליקה היא אופליין, הנתונים יישמרו באזור מאובטח במערכת.
      3. 3.3. סימנים המעידים על אתר מאובטח:
        1. 3.3.1. סימן מנעול ירוק והמילה מאובטח בצד כתובת האתר.
        2. 3.3.2. כתובת האתר תתחיל באותיות https ולא http.
    4. 4. האבטחה מופעלת בכל עמודי האתר, דבר המקנה לגולש קניה בטוחה עם אחריות!
    1. 1. האספקה תתבצע ע"י החברה בלבד.
    2. 2. ההזמנה תסופק עד 7 ימי עסקים מרגע ביצוע ואישור ההזמנה.
    3. 3. אספקה ליישובים מרוחקים עלולה להתארך ובמידה ויחול שינוי, הלקוח יעודכן ע"י נציג מטעם החברה.
    4. 4. דמי משלוח, כפי שמופיע בעת ההזמנה.

    לא מצליחים לבצע קניה באתר? יש לכם תקלה עם אחד המוצרים שלנו? או שפשוט רוצים לברר משהו?
    שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם לכל שאלה/בעיה בימים א'-ה', בין השעות 8:00-16:00.
    בימי שישי/שבת וערבי חג המוקד סגור.
    ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו ב-3 דרכים:

    1. טלפון – 8393* או 04-8119500.

    2. מייל – pniot.cibur@amitnet.net.il.

    3. השארת פרטים באתר – לחצו כאן להשארת פרטים

    יש לכם בעיה עם המוצר שרכשתם באתר שלנו ואתם רוצים להחזיר אותו? פנו אלינו ואנחנו נשמח לעזור! אם קיבלתם מוצר שלא תואם את רצונכם או קיבלתם מוצר פגום (פגיעה או פגם עקב שימוש במוצר לא יתקבלו) תוכלו להחליף אותו למוצר תקין או להחזירו ולבטל את הקנייה. על מנת להחזיר את המוצר יש לשים לב לדגשים הבאים:

    1. ניתן להחזיר את המוצר בטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר בכפוף להוראות החוק להגנת הצרכן.
    2. יש לוודא מראש כי המוצר לא נפגע כתוצאה משימוש וכי לא בוצע בו שימוש מסוג כלשהו (מובהר כי חיבור לחשמל, גז ומים ייחשב לשימוש).
    3. החזרת המוצר באריזתו המקורית, מצביעה על אי עשיית שימוש במוצר.
    4. יש לוודא שהמוצר מוחזר בשלמותו עם כל האביזרים אשר הגיעו עם המוצר.

    הזיכוי יתבצע לאחר בדיקת המוצר, בטווח שלא יעלה על 7 ימי עסקים מיום החזרתו אלינו. לתחילת תהליך החזרה/החלפה של המוצר יש להתקשר לשירות הלקוחות שלנו 8393*.